Следственными органами Западного межрегионального следственного управления на транспорте расследуется уголовное дело, возбужденное по ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). По предварительным данным, в самолёте из Бангкока отказала система подачи кислорода. Из-за неисправности борт не смог вылететь в Красноярск и задержался на сутки. Во время простоя, по словам пассажиров, в течение четырех часов в салон не подавался кислород, и люди почувствовали себя плохо. Всего госпитализировали четверых человек, у одного из них остановилось сердце. Сейчас мужчина находится в коме.

Главой ведомства дано поручение руководителю Западного МСУТ СК России Выменцу П.С. доложить о ходе расследования уголовного дела и установленных обстоятельствах.